Rapport: esta palabra, proveniente del psicoanálisis, se centra en la escucha activa y el lenguaje no verbal para crear vínculos de confianza entre personas y crear entornos seguros.Para aclarar el significado del lenguaje de alguien: «Cuando dices ‘nunca duermo lo suficiente’, ¿qué quieres decir con eso?»La visualización es otra de las